La representante comercial es una profesional que tiene como principal función ser intermedia de los negocios entre una empresa y sus clientes, presentando sus productos y realizando la venta hasta su finalización.

Funciones del Representante Comercial

Una profesional de este tipo puede trabajar en diversos tipos de empresas y tener que lidiar con diferentes tipos de clientes. Una representante comercial puede trabajar siendo contratada por una empresa para ejercer su función, o de forma autónoma, como persona jurídica.

La Mujer Representante Comercial

El mercado de representantes comerciales es generalmente dividido entre hombres y mujeres, con las mujeres predominando en áreas de productos que son típicamente femeninos como los de belleza, maquillaje, entre otros.

Pero eso no quiere decir que la mujer está limitada a trabajar sólo en áreas donde el interés femenino es mayor. Con los cambios en el mercado de trabajo en los últimos años, podemos percibir una mayor presencia de mujeres en varias áreas en que antes no eran comunes, lo que abre puertas para que representantes comerciales puedan trabajar con ventas de productos que no se dirigen exclusivamente al público femenino.

¿Cuál es el perfil de una representante comercial?

Muchas veces la mujer va a necesitar saber tener paciencia y hacer frente a diversos requisitos de los clientes que no siempre son fáciles, por eso, saber tener calma para lidiar con ese tipo de situación también es un punto positivo para quien desea ser representante comercial.

Ser organizada y saber si planear también es esencial para que una representante comercial ejerza bien su función. Es importante recordar que, al tener esas características, su beneficio también podrá aumentar, pues usted consigue optimizar su tiempo de la mejor forma posible.

Qué hace una Representante Comercial?

La actividad y objetivo principal de una representante comercial es la venta del producto de la empresa que representa. Pero para que esa venta suceda, varios pasos necesitan ser dados como el primer contacto con el cliente, la presentación del producto, visitas, ventas y post-ventas. Ya que existen tantas funciones a ser ejercidas, muchas veces las representantes comerciales trabajan en equipos donde cada miembro cuida de una parte de ese proceso.

Principales Áreas

No todas las empresas que cuentan con representantes comerciales trabajan de la misma manera, ya que tipo de enfoque puede variar mucho dependiendo del área en que la mujer actúa y cuál es el tipo de producto que la empresa ofrece. Por eso podemos decir que existen diversos tipos de representantes comerciales, algunos de los principales son:

  • Representante Comercial de la Industria Alimenticia
  • Representante Comercial del Sector Educativo
  • Representante Comercial de Cosméticos
  • Representante Comercial de Alquiler de Productos de T.I
  • Representante Comercial Emprendedora

Cada uno de estos tipos de representante comercial tiene el día a día muy distinto y aunque el objetivo final de cada una de ellas es vender el producto, los medios para que esto suceda pueden variar mucho.

Representante Comercial de la Industria Alimenticia

La industria alimenticia tiene una gran ventaja sobre cualquier otra en el mercado: Aunque hay altos y bajos, la gente siempre seguir consumiendo alimentos. Por eso, construir una carrera en esa área puede ser una buena opción para quien busca solidez y seguridad.

Trabajar como representante comercial dentro de esa área puede darse varias maneras: Ofreciendo equipos para restaurantes y cafeterías, trabajando con ventas de ingredientes para productos finales como granos, por ejemplo, o vendiendo los productos alimenticios en sí para grandes tiendas y supermercados.

Representante Comercial del Sector Educativo

El trabajo de una representante comercial va más allá de realizar ventas, porque ella también debe mantener la imagen de la empresa y los valores que carga. Por eso, cuando se trata de educación, este tipo de profesional necesita estar totalmente sincronizado con la propuesta de la empresa para la que está trabajando.

El sector educativo ha mostrado una gran evolución, principalmente en lo que se refiere a cursos de larga distancia con el advenimiento de la tecnología. Una representante comercial que trabaja para empresas que ofrecen este tipo de producto, necesita no sólo conquistar nuevos clientes, sino también dar el soporte necesario para que el cliente esté totalmente satisfecho con los servicios que se están ofreciendo.

Representante Comercial de Cosméticos

El sector de los cosméticos es uno de los que presenta el mayor crecimiento en Brasil, incluso en tiempos de crisis. Sólo con esa información, nos parece muy atractivo trabajar como representante comercial en esa área, pero todavía hay otros aspectos.

Los tipos de clientes con los que la profesional va a manejar varían desde tiendas, salones de peluqueros hasta personas físicas que deseen adquirir los productos de las tiendas. Por tener esa diversidad de clientes para lidiar, la representante comercial de esa área debe ser versátil y saber sobre el negocio de la empresa en todos sus aspectos, además de saber manejar a todo tipo de personas.

Representante Comercial de Alquiler de Productos de T.I

A pesar de ser un tipo de función relativamente nueva, el representante comercial de alquiler de productos de T. trabaja en una de las zonas más agitadas de las citadas aquí. Esto es porque ninguna empresa, ya sea pequeña, mediana o grande, vive sin los equipos necesarios para montar una red de computadoras hoy en día.

Por eso, el alquiler de equipos que permiten a las empresas hacer esto con facilidad acaba de convertirse en un gran negocio. La representante comercial entonces, tiene la función no sólo de presentar el producto y ofrecer cuál es la mejor solución para el cliente, pero también de lidiar con cualquier problema que ocurra durante el alquiler, sabiendo cómo manejar cuando la cambio de algún equipo es necesario o con cualquier otro contratiempo que aparezca durante el tiempo en que sus productos están siendo alquilados.

Representante Comercial Emprendedora

Hay también las profesionales que tienen experiencia en el área y buscan crear su propio negocio de representantes comerciales, reclutando funcionarios para representar a varias empresas de acuerdo con sus perfiles.

Para tener su propio negocio el principal requisito es la experiencia, ya que usted todavía tendrá que lidiar con los clientes y los más diversos tipos. Es un tipo de tercerización inteligente de los servicios de una representante comercial, ya que la mujer que tiene su propio negocio puede manejar diversas áreas del mercado al mismo tiempo, reclutando diversos tipos de representantes comerciales.

Cómo convertirse en una Representante Comercial

No existe una formación específica para quien desea trabajar como representante comercial, aunque algunos cursos como libres puedan ayudar a profesionalizarse y entrar en el mercado de trabajo.

Quien desea ser autónoma y tener la libertad como ventaja, necesita saber cómo registrarse como persona jurídica, además de saber cuáles son todos los documentos necesarios para abrir ese tipo de negocio. La principal sugerencia, entonces, es investigación sobre el trabajo, sea ​​en artículos en Internet, en libros o haciendo cursos que te capaciten a comenzar el trabajo como representante comercial.

¿Cuánto cuesta un Curso Libre de Representante Comercial?

Aprender la profesión no siempre es posible sólo investigando o incluso dentro del mercado, muchos profesionales se vuelven mejores si hacen el curso y entienden realmente el funcionamiento de ese tipo de trabajo. Algunos de los principales cursos a distancia ofrecidos en el país son:

  • SENAC (EAD) - R $ 320,00
  • Portal de Educación (EAD) - R $ 192,00

Es claro que el curso sólo dará las directrices para que la profesional pueda situarse y gran parte del aprendizaje de una representante comercial se da en el día a día, pero hacer un curso puede sanar algunas dudas y ayudar a la profesional a evolucionar.

Además de estos cursos específicos, otras instituciones también ofrecen cursos de técnicas de ventas, donde las representantes pueden obtener conocimientos valiosos para realizar sus trabajos. Diversas instituciones ofrecen ese tipo de curso por Brasil y los precios de los cursos pueden variar de acuerdo con la institución o con la región del país. Algunos de los principales cursos son:

  • SEBRAE (Todo el país)
  • ESPM (São Paulo)
  • FVG (Río de Janeiro)
  • SENAC (São Paulo)

Cuánto gana una representante comercial?

Los salarios de representantes comerciales pueden ser muy variados, porque muchas trabajan de forma autónoma y controlan el tiempo que trabajan, así como ejercer su trabajo. El promedio salarial que podemos sacar de representantes comerciales es a través de las áreas en que actúan y de los productos que venden, además de también poder hacer una media a través de la región de Brasil en que estas profesionales trabajan.

Cuánto gana una Representante Comercial de la Industria Farmacéutica?

  • Menor sueldo: R $ 1.200,00
  • Media Salarial: 3.100,00
  • Mayor sueldo: 12.00,00

Cuánto gana una representante comercial de la industria textil?

  • Menor sueldo: R $ 2.986,00
  • Media salarial: R $ 5.100,00
  • Mayor sueldo: 14.000,00

Cuánto gana una representante comercial por región?

  • San Pablo: R $ 1907,00
  • Río de Janeiro: R $ 2.136
  • Minas Gerais R $ 2.179
  • Pernambuco: R $ 2.456
  • Sergipe: R $ 752
  • Distrito Federal: R $ 1.832

Cabe recordar que todos estos números son sólo medias salariales basadas en las ganancias de profesionales del área dentro de cada una de estas funciones o regiones y no un valor absoluto que se paga para ese tipo de profesional.

Ser representante comercial tiene sus ventajas, principalmente cuando se habla de libertad para trabajar de la manera que prefieren y gestionar su propio negocio particular. Por otro lado, esto también puede ser agotador para quien no está acostumbrado a ese tipo de rutina y de trabajo.

Sin embargo, la profesión de representante comercial es una buena oportunidad de carrera para quien tiene habilidades con comunicación y ventas, sea entrando ahora en el mercado de trabajo o para quien quiere cambiar de aires y entrar en un mercado totalmente nuevo.

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Fotos: Firmbee, Free-Photos